Quantcast
Termeni de utilizare - Online Jewels | Jewel Stories Skip to main content

Termeni de utilizare

1. Introducere
 
Orice utilizare a acesui site este supusă termenilor și condițiilor de utilizare incluse in prezentul acord. Prin utilizarea acestui site, confirmați ca ați înțeles toți termenii și condițiile, după ce le studiați. Dacă nu sunteți de acord cu nici unul dintre acești termeni de utilizare, nu trebuie sa utilizati acest website.
 
Acești termeni de utilizare se aplică și comenzilor și contractelor încheiate prin acest website. Se vor aplica și alți termeni conveniți în mod expres. Orice alți termeni și condiții sunt nuli și neaveniți.
 
Acești termeni de utilizare pot fi actualizați sau revizuiți oricând, fără avertizare. Dumneavoastră sunteți responsabili să revedeți periodic termenii și condițiile. Prin utilizarea acestui site confirmați acordul dumneavoastră în legătură cu orice modificare a acestor termeni de utilizare.
 
 
2. Informații despre e-shop
 
Acest webite este singurul magazin de bijuterii (numit in continuare ”e-shop”) al lui George Papaziakas, magazin de ceasuri si bijuterii, Str. Ermou & Evaggelistrias nr. 7, Atena, cod poștal 10563, cod de TVA 142850699, oficiul fiscal nr. 6 Atena, GEMI nr. 140115001000.
 
3. Drepturi de autor
 
Cu excepția drepturilor terților, menționate in mod expres, tot conținutul acestui site, incluzând texte, grafice, imagini, fotografii și desene sau modele (numit în continuare ”conținut”) sunt proprietatea magazinului nostru și sunt protejate de legea națională (greacă), legile U.E. și internaționale privind drepturile de autor.
 
Magazinul nostru își rezervă toate drepturile oferite de legea drepturilor de autor cu privire la conținutul acestui site și a copiilor sale.
 
Conținutul acestui site este disponibil pentru utilizatorii de internet exclusiv pentru uz personal. Este supus revizuirilor fără nici un avertisment, acestea fiind la discreția magazinului nostru. Dacă sunteți de acord cu acești termeni, vi se permite să utilizați conținutul în scop necomercial sau să îl reproduceți, integral sau parțial, cu condiția ca produsul reproducerii să fie disponibil în mod liber pe internet sau pe orice alt suport și să fie însoțit de o referință subtilă dar clară la sursa originală. Pentru orice altă utilizare trebuie să solicitați permisiunea scrisă a proprietarului sau titularului dreptului de autor.
 
Alte servicii sau produse menționate pe acest site, care poartă mărci comerciale ale altor companii, organizații, colaboratori, organisme, asociații sau edituri, sunt proprietatea lor intelectuală și industrială. Pentru acele produse sau servicii sunt responsabili proprietarii lor.
 
4. Restricționarea / Declinarea răspunderii 
 
Conținutul acestui site este disponibil ”așa cum este”. Nici o garanție, expresă sau implicită, nu este furnizată de magazinul nostru cu privire la exactitatea, vandabilitatea, oportunitatea, neîncălcarea sau adecvarea unui astfel de conținut pentru orice scop, aplicație sau utilizare.
 
Magazinul nostru nu poartă nici o răspundere pentru eventualele daune pe care utilizatorul le suferă din cauza utilizării serviciilor, a alegerilor și a conținutului, iar responsabilitatea este exclusiv a vizitatorului/utilizatorului, care ar trebui să cunoască acești termeni.
 
Magazinul nostru nu poate garanta că serviciile, alegerile, paginile web și conținutul său vor fi furnizate fără întreruperi sau erori și că orice date incorecte vor fi corectate sau vor fi furnizate răspunsuri imediate oricărei întrebări adresate. De asemenea, nu poate garanta ca acest website sau orice alt site afiliat al unei terțe persoane sau server-ele prin care conținutul său este furnizat clienților săi va funcționa fără nici un fel de programe malware, cum ar fi ”viruși”. Vizitatorul site-ului va suporta costurile eventualelor corecții sau servicii și nu magazinul nostru. Mai mult decât atât, magazinul nostru nu poartă nici o răspundere pentru eventualele daune cauzate de faptul că acesta nu a furnizat servicii de asistență vizitatorilor/utilizatorilor acestuia.
 
Vizitând site-ul magazinului nostru, confirmați în mod expres că faceți acest lucru pe propria răspundere și confirmați că magazinul nostru nu garantează expres sau tacit că, conținutul acestui site va fi complet și fără erori. În plus, vizitatorul site-ului recunoaște că fotografiile din magazinul nostru sunt doar orientative.
 
5. Încheierea contractelor
 
Vizitatorul acestui site confirmă că este capabil din punct de vedere legal să încheie un acord cu magazinul nostru electronic și să facă uz de serviciile oferite de magazinul nostru prin intermediul website-ului său. În cazul în care serviciile magazinului nostru sunt utilizate de alte persoane care coabitează cu utilizatorul, acesta confirmă că este personal responsabil pentru orice utilizare a site-ului și este de acord să interzică orice astfel de utilizare de către minorii care pot folosi contul sau numele său.
 
Pentru a încheia orice tranzacție, nu este necesar ca vizitatorul site-ului să fie un utilizator înregistrat, însă acesta poate înregistra informațiile sale și poate dobândi un nume de utilizator și o parolă, astfel încât în tranzacțiile viitoare să nu fie obligat să furnizeze din nou informațiile sale de identitate.
 
 
Pentru a plasa o comandă, sunt necesare următoarele informații:

  • Nume si prenume;
  • Adresă (nu este necesară în cazul în care clientul alege livrarea la un birou de curierat sau oficiu poștal;
  • Codul poștal;
  • Oraș;
  • Țară;
  • Informații despre companie, în cazul în care clientul dorește să primească factură;
  • Informații despre cartea de credit în cazul în care clientul face această alegere de plată (număr, nume, data expirării și codul CVV).

 
 
Prin intermediul site-ului magazinului nostru, vizitatorul poate trimite comanda sa prin completarea formularului de comandă. Comanda este considerată o ofertă pentru încheierea unui contract. Pentru a accepta oferta, magazinul nostru va efectua mai întâi o verificare a disponibilității și a prețului și apoi va confirma acceptarea și încheierea contractului. Informațiile privind starea comenzii vor fi trimise la adresa de email a clientului.
 
Înainte de a trimite o comandă, vizitatorul sau utilizatorul acestui site va lua în considerare:
a) Principalele caracteristici ale bunurilor comandate;
b) Informațiile de identitate ale magazinului electronic, menționate mai sus;
c) Adresa geografică la care se află magazinul electronic, numărul său de telefon și adresa de email pentru a comunica rapid și eficient cu magazinul;
d) Valoarea totală a bunurilor și serviciilor, inclusiv TVA, și orice alte impozite sau taxe și orice alte costuri suplimentare legate de metoda de expediere sau livrare;
e) Consumatorul nu suportă nici un cost pentru utilizarea internet-ului;
f) Decontarea corectă a plății, livrarea, executarea comenzii și termenul limită în care eshop-ul se angajează să livreze bunurile;
g) Prin încheierea unui contract cu magazinul nostru, are dreptul de a se retrage din contract, așa cum este arătat mai jos;
h) Că eshop-ul este responsabil pentru defectele reale și pentru lipsa proprietăților convenite în conformitate cu Art.54 și următoarele din Codul Civil, precum și pentru furnizarea de servicii suplimentare de garanție comercială și asistență pentru utilizatori după vânzare, în condițiile menționate mai jos;
i) Că eshop-ul nostru respectă în mod strict: a) Codul de conduită al ”Uniunii întreprinderilor pentru vânzare la distanță și comerț electronic” (E.P.A.M.), o copie a acestuia putându-se obține on-line de la următoarea adresă: http://www.enepam.gr/content/97/kodikas-deontologias-/  si
b) Codul de Practici al Consumatorului (Decretul Prezidențial 10/2017, Jurnalul Guvernamental A, pagina 23).

În cazul în care magazinul nostru are oferte de produse cu preț redus, aceste oferte sunt valabile numai până la lichidarea stocului. Promotiile nu pot fi combinate cu alte cupoane de reducere pe care le poate avea vizitatorul/utilizatorul si, chiar daca utilizarea lor este acceptata de sistem si comanda este finalizata și platita, Magazinul isi rezerva dreptul de a anula comanda și de a restitui vizitatotului/utilizatorului suma aferenta acesteia.
 
Magazinul nostru nu își asumă responsabilitatea de a compensa clientul în cazul în care produsele si prețurile acestora, din cauza unor erori tehnice sau de altă natură, nu sunt afișate corect, mai ales dacă prețurile sunt extraordinar de scăzute sau de ridicate. În astfel de cazuri, clientul ar trebui să intre în contact cu magazinul nostru prin email.
 
Clientul are dreptul de a utiliza un furnizor ADR pentru a soluționa orice litigiu, în conformitate cu Regulamentul U.E. nr. 524/2014, prin intermediul platformei on-line a Comisiei Europene, la următoarea adresa:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
 
6. Plăți
 
Documentele fiscale emise pentru tranzacțiile care au loc prin eshop-ul nostru sunt fie chitanțe furnizate la livrarea produselor, fie facturi, dacă clientul este un comerciant. În cazul expedierii cadourilor la o altă adresă decât cea a clientului, acesta primește documentul fiscal în formă digitală prin email, în timp ce destinatarul cadoului primește nota de livrare corespunzătoare.
 
Toate prețurile includ TVA.
 
În ceea ce privește produsele livrate pe teritoriul Greciei, se aplică următoarele opțiuni de plată:

  • Cash la livrare, numai pe teritoriul Greciei;
  • Cont Paypal: [email protected];
  • Card de credit prin intermediul instituției de plată EveryPay (www.everypay.gr)
  • Depunerea de numerar într-unul dintre următoarele conturi bancare: Banca Nationala a Greciei: 34900169185, ΙΒΑΝ: GR7801103490000034900169185 - Piraeus Bank: 5245058679608, IBAN: GR2601722450005245058679608

 
Dacă magazinul nostru nu confirmă comanda dumneavoastră din cauze de forță majoră, veți fi notificat prin email sau telefonic pentru a confirma dacă doriți, în aceste circumstanțe, să încheiați comanda.
 
În caz de utilizare frauduloasă a cardului de credit al unui client, plățile pot fi anulate în urma unei cereri către banca ce a emis cardul de credit. Această responsabilitate se referă numai la cazurile în care utilizarea neautorizată sau frauduloasă a cardului de credit nu se datorează vinei sau neglijenței titularului cardului. Titularul cardului este obligat să informeze banca imediat ce a realizat pierderea, astfel încât tranzacția cu cardul de credit să fie anulată și utilizarea viitoare a cardului de credit de către persoane neautorizate să fie exclusă.
 
 
 
7. Expedierea produselor
 
Produsele comandate vor fi expediate la adresa indicată de vizitatorul sau utilizatorul magazinului nostru, pe baza informațiilor completate în formularul de comandă.
 
Costurile de expediere depind de metoda de plată și de locul de expediere; acestea sunt automat afișate în coșul de cumpărături.
 
Magazinul nostru va trimite produsele în termen de trei zile de la plasarea comenzii, dacă toate articolele din coșul de cumpărături sunt disponibile imediat, dar dacă sunt incluse produse la care este definit un timp de livrare specific (de exemplu, articolul este disponibil în 15 zile), atunci întreaga comandă va fi trimisă în termen de trei zile de la data disponibilității produsului care are cel mai lung termen de livrare.

Perioada maximă de livrare nu poate depăși 30 de zile.
 
Cu toate acestea, trebuie subliniat că magazinul nostru electronic nu va fi responsabil pentru întârzierea executării comenzii care nu se datorează vinei sale, ci unui caz de forță majoră, de exemplu condiții meteorologice extreme sau alte circumstanțe care nu pot fi anticipate.
 
Proprietatea asupra produselor va fi transferată de magazinul nostru către cumpărător numai după plata integrală a prețului produsului. Clientul va suporta riscul de pierdere sau deteriorare a bunurilor, atunci când produsele sunt predate transportatorului.
 
8. Garanția
 
În cazul în care magazinul nostru este considerat responsabil pentru defectele reale sau lipsa proprietăților agreate ale bunurilor, cumpărătorul are dreptul la următoarele alegeri: 1. Să solicite, fără cheltuieli, să repare sau să înlocuiască produsul cu un altul, cu excepția cazului în care această acțiune este imposibilă sau impune costuri disproporționate; 2. Reducerea prețurilor; 3. Retragerea din contract, cu excepția cazului în care defectul este nesemnificativ. Proprietățile agreate ale unui bun sunt cele stipulate în scris. Aceste drepturi ale cumpărătorului vor fi interzise dupa doi ani.
 
Magazinul nostru oferă o garanție comercială și reparații gratuite prin intermediul unui partener extern.

Garanția comercială include o reparație gratuită a produsului pentru pagube cauzate de utilizarea normală. Nu include, totuși, daune cauzate de manipularea necorespunzătoare, forța majoră sau alți factori. Clientul suportă costul livrării produsului către și de la locul de reparare. Garanția nu se aplică dacă produsul este reparat de un tehnician neautorizat, în afara magazinului electronic sau a afiliaților acestuia.
 
 
 
 
9. Dreptul de retragere
 
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract conform legii. El se poate retrage dintr-un contract încheiat cu magazinul nostru în termen de 14 zile calendaristice de la livrarea mărfurilor, dar trebuie să returneze fără întârziere toate bunurile printr-o metodă de expediere la alegerea sa și pe cheltuiala sa, în termen de 14 zile calendaristice de la data retragerii.
În acest caz, magazinul nostru va returna banii în termen de 14 zile calendaristice de la primirea bunurilor, folosind aceeași metodă de plată ca cea aleasă de client cu excepția cazului în care clientul a ales plata la livrare; în acest caz, banii sunt restituiți printr-o depunere într-un cont bancar indicat de client. Nu se efectuează rambursări pentru costuri suplimentare de livrare, cum ar fi costurile de rambursare.
Clientul este responsabil pentru reducerea valorii produsului în cazul în care a utilizat produsul în mod necorespunzător cu caracteristicile, funcționarea si natura produsului. Starea produsului ar trebui să permită revânzarea acestuia fără nici o reparație. De asemenea, starea ambalării ar trebui să nu fie deteriorată, pentru a putea fi adecvată revânzării.
În special, în ceea ce privește cumpărarea de bijuterii sau ceasuri, utilizarea ar trebui limitată la câteva minute de încercare/probare într-un spațiu închis, nefiind permis contactul produsului cu soarele, apa, componente acide sau sudoare, în timp ce orice element de protecție al produsului, cum ar fi gelatina sau benzile de securitate, trebuie menținut.
Orice cadou suplimentar furnizat împreună cu bunul trebuie returnat, altfel, valoarea acestuia va fi dedusă din suma returnată.
În plus, se aplică dispozițiile legii grecești privind protecția consumatorilor (Legea nr. 2251/1994) în ceea ce privește retragerea mărfurilor.
 
 
10. Utilizarea legăturilor cu site-urile terților
 
Acest site conține hyperlink-uri către site-rile terților. Aceste linkuri au fost plasate exclusiv pentru a facilita vizita pe acest site. Site-urile asociate au propriile condiții de utilizare, care se aplică în acest scop. Orice plasare de linkuri nu indică acceptarea sau aprobarea conținutului site-ului terților de către magazinul nostru electronic, care nu poartă nici o responsabilitate pentru conținutul respectivului site, exactitatea sau politica sa de confidențialitate. Responsabilitatea utilizării site-urilor web ale unor terțe părți prin intermediul unui hyperlink de la magazinul nostru este exclusiv a vizitatorului website-ului.
 

11. Legea aplicabilă si alți termeni
 
Toți termenii de utilizare de mai sus ai acestui site, inclusiv orice modificare, sunt reglementați de legea națională, de legislația U.E. și de tratatele internaționale. În cazul în care o prevedere a termenilor de utilizare este contrară prevederilor legale, aceasta va fi considerată nulă și va fi eliminată din prezentul acord fără a afecta partea rămasă. Acești termeni de utilizare constituie întregul acord între administratorul acestui site și vizitator și sunt obligatorii numai între aceste părți.
 
Orice modificare a acestor termeni trebuie să fie stipulată în mod expres și încorporată în termeni, astfel încât acordul să fie valabil.

Este stabilit în mod expres că orice litigiu ulterior între părți și, în general, orice litigiu privind utilizarea acestui website, dacă nu este soluționat pe cale amiabilă, va fi guvernat de legea elenă și va fi supus jurisdicției tribunalelor din Salonic.